ウーバーイーツの問い合わせ先！サポートセンターの電話番号

Uber Eats（ウーバーイーツ）は、スマートフォンのアプリケーションを利用して、自宅やオフィスなどから簡単に料理を注文することができるサービスです。しかし、配達に関する問題や注文のキャンセルなど、トラブルが発生することがあります。そんな時には、カスタマーサポートに電話で問い合わせることができます。

しかし、Uber Eats（ウーバーイーツ）には公式の電話番号が存在しないため、どのようにして問い合わせ先を探すかを知っておく必要があります。

Uber Eats（ウーバーイーツ）電話番号

Uber Eats（ウーバーイーツ）の利用中に問題が発生した場合、適切なサポートを受けることが大切です。電話で問い合わせることが必要な場合もありますが、現在は電話による問い合わせには対応していないため、注意が必要です。

現在、Uber Eats は電話による問い合わせを休止しており、電話番号は発信専用回線になっています。ですが、急を要する場合は、以下の電話番号でサポートセンターに連絡することができます。

Uber Eats の電話番号 TEL：03-4588-5452　受付時間：10時～19時（年中無休）

ただし、この電話番号は代表電話番号（総務部）であり、配達パートナーに関する問い合わせや注文に関する問い合わせは受け付けていません。そのため、注文者や配達パートナーは、以下の方法で問い合わせをすることをおすすめします。

また、配達員の場合は、電話予約サポートを利用することもできます。専用の電話番号が表示されるため、熟練した本部スタッフによる対応が期待できます。

注文者の問い合わせ方法

Uber Eats の配達パートナーに関してクレームや報告したい場合は、以下の手順に従って通報できますし、遅延や商品のトレブルについてサポートセンターに問い合わせることができます。

注文者の問い合わせ方法：

1. Uber Eats のアプリを開きます。
2. アカウントアイコンをタップします。
3. 「過去の注文」をタップします。
4. 問題が発生した注文をタップします。
5. 「問い合わせ」をタップします。
6. 問題の内容を選択します。
7. 問い合わせ内容を記入します。
8. 送信ボタンをタップします。

配達パートナーの問い合わせ方法

配達中に問題が発生した場合は、即時返信チャットサービスを利用することができます。また、交通事故などの緊急時には、事故時限定の電話番号を利用することができます。配達に関する問い合わせは基本的にアプリ内サポートチャットで行うことが推奨されていますが、スマホが破損した場合やアプリにログインできない場合は、代表電話番号を利用することができます。ただし、対応可能時間は限られているため、注意が必要です。

配達パートナーの問い合わせ方法：

1. Uber Eats のアプリを開きます。
2. メニューアイコンをタップします。
3. 「ヘルプ」をタップします。
4. 「配達パートナー向けのヘルプ」をタップします。
5. 問題の内容を選択します。
6. 問い合わせ内容を記入します。
7. 送信ボタンをタップします。

まとめ

以上、Uber Eats（ウーバーイーツ）の問い合わせ先やサポートセンターの連絡先について説明しました。公式の電話番号は存在しないため、問い合わせ先を探すには、Uber Eats（ウーバーイーツ）アプリや公式サイトを利用する必要がありますまた、メールやSNSを利用した問い合わせ方法もあります。

問題が発生した場合は、適切な情報を用意し、丁寧に問題を説明することで、スムーズに解決できる可能性が高くなります。