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出前館配達員の始め方!登録方法や業務委託ドライバー研修の流れ

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出前館配達員

出前館配達員メインで稼働

ウバオンです!

今回は出前館配達員の始め方を解説します。登録方法から研修の受け方、アプリの使い方や配達方法まで現役の出前館配達員ウバオンが初心者にもわかりやすく説明しますので参考にしてみてください。

実は出前館って2022年の11月までは出前館の赤い帽子を被って配達しなければいけなかったんです。それが嫌で服装自由なUber Eats やWoltで配達することが多かったんですが、2022年12月からは出前館も配達時の服装は自由になりました。

ウバオンも出前館の時だけ赤い帽子を被るのが非常に面倒だったんですが、これを境に出前館でバリバリ配達してます。

帽子被ってると「あ、出前館だ!」って配達先の子供が嬉しがるのが好きだったんですけどね。「で、で、出前館~♪スイスイスイ~♪」って歌ったりして喜んでもらえて楽しかったんですが、赤い帽子を被らないで配達できるのは良い改善だったと思います。

この記事の目次

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出前館配達員の始め方

出前館配達員応募方法

出前館の配達員になるのは、業務委託として応募して審査に合格しなければいけない。審査と言っても面接などはなく、必要な書類を送って待つだけです。

ウバオンが出前館の配達員になったのは2022年。そこから大きく配達開始までの流れは変わっていないので、わかりやすく解説していきます。

STEP
応募
STEP
本登録
STEP
審査
STEP
研修動画の視聴
理解度チェック受講
STEP
アカウント発行/配達開始

出前館配達員の応募

出前館配達員大募集。出前館配達員に応募する。出前館配達員応募フォーム。
引用元:出前館

まずは、出前館配達員の応募ページで配達員に応募します。出前館配達員応募フォームで名前、電話番号、メールアドレス、生年月日、国籍、都道府県を入力したら応募完了です。

応募資格は18歳以上(高校生不可)で、日本語での会話が可能なら誰でもOK。バイクや車を利用する場合は任意保険に加入していることが条件になります。(無保険ダメ、ゼッタイ)

出前館配達員の本登録

出前館応募完了のご案内。出前館配達員へご応募いただき有難うございます。

応募が完了すると出前館業務委託サポートセンターから【出前館】応募完了のご案内が届きます。本登録URLをクリックして、顔写真付きの身分証(バイク・車は免許証必須)をアップロードします。

バイク・車で配達する人は、任意保険証書、自賠責保険証書、125cc超のバイク・車は事業用ナンバープレートの写真、もしくは 事業用とわかる代替書類(有償運送許可証)のアップロードが必要

125cc超のバイク、軽自動車で配達する場合は事前に事業用ナンバープレートを取得する必要があります。(125cc以下の原付バイクは不要)

事業用ナンバープレート取得の基本的な流れは、最寄りの運輸支局に行って貨物軽自動車運送事業経営届出運賃料金設定届を提出するだけ。用紙は運輸支局にあるので、免許証と車検証を持参すれば記入方法も教えてもらえる。その後、ナンバープレートを軽自動車検査協会とかで変更します。超簡単。

あとは事業用ナンバーの任意保険だけど、いままでの保険会社で契約できるか確認しましょう。契約できなければ、損保ジャパンとか東京海上日動の自動車保険に移動を検討。

言うまでもないけど自転車は全て不要。すぐ応募できる。

出前館配達員の応募審査

出前館配達員本登録完了のご案内

出前館配達員に不備なくアップロードできたら本登録完了となり、審査に移行します。パスポートとか免許証や保険が切れてるとかじゃなければ大体審査は合格すると思われる。ウバオンの場合は1日で審査完了のメールが届きました。

研修動画視聴・理解度チェック受講

出前館配達員審査完了しましたので、ご連絡いたしました。

無事に審査完了したら今度は出前館配達員の研修動画とちょっとしたテストがある。テストに合格すると5日くらいで出前館配達員のアプリにログインできるアカウントが発行される。

テストと聞くと面倒だけど、運転免許試験に比べると全然だから安心してください。10問程度のテストで何度も受けれるから心配ご無用。もう本当に当たり前の交通ルールと配達マナーだから動画視聴したら誰でも合格できると思われる。

アカウント発行・アプリIDのご案内

出前館配達員に必要なアカウントを発行いたします。

テストに合格してから5日程度でIDとパスワードが出前館から届きます。これで晴れて出前館配達員として自由に仕事ができるようになる。ログイン可能になるまで少し時間がかかる場合もあります。

上司もいなければ同僚もいない。スマホと自転車があればいつでも働きたいときに働ける。

個人的にはUber Eats やWoltの海外アプリに比べると、日本企業の日本アプリなんでバグも少なくわかりやすくて一番使いやすいアプリ。ただ、Uber Eats に慣れた古参の人は、受けキャンできないから使いづらいとのこと。

※受けキャン・・・出前の依頼を受けてからキャンセルする行為。Uber Eats はアプリ上で受けキャンでき、Woltはチャットで受けキャンできるが、出前館はサポートに電話しないと受けキャンできない。

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出前館配達員ドライバーアプリの使い方

出前館配達員ドライバーアプリ
引用元:出前館

出前館配達員の仕事の流れは非常に簡単!依頼が鳴ったらお店に行って、商品受け取って、お客さんに届けるだけ!だと不親切なので、ここからは実際に出前館配達用ドライバーアプリの使い方と配達の流れについて解説していきます。

出前館配達員ドライバーアプリにログイン

出前館配達員アプリのログイン画面
引用元:出前館

出前館からのメールにダウンロードURLが記載されていますが、iPhoneの場合はAppストア、アンドロイドの場合はGoogleストアで出前館配達用ドライバーをダウンロードして、出前館配達員ドライバーアプリにログインします。

出前館の配達設定

出前館配達員の配達方法を設定する
引用元:出前館

ログインしたらまずは左上のアカウントから配達設定をします。自転車orバイクしかありませんが、車で配達する場合もバイクを選択。現金の受け渡しを希望する場合は、現金配達をオンにしましょう。言うまでもないけど現金ONの方が鳴りは良いけど、お釣りを用意しなきゃいけない。事前に決済されてる方が配達は気楽。

業務開始ボタンを押して依頼を待つ

出前館配達員ドライバーアプリの業務開始画面
引用元:出前館

業務開始ボタンを押したら、依頼鳴るまで待ちましょう。需要が高い場所はマップにシミが出来て、色が濃くなるごとに配達需要が高くなります。依頼が鳴らない場合は需要がありそうな店舗近くまで行ったりしましょう。ただし、あくまでも予測値なので実際には需要がない場合もあるので注意。

依頼がなったら早押し勝負

出前館配達員のオファー画面
引用元:出前館

依頼が鳴ると配達報酬とピック場所(店舗)、ドロップ場所(配達)がマップでピン表示されます。

アプリが新しくなる前は、エリアにいる全ての出前館配達員に依頼が飛ぶのでボタンの早押しになるのは言うまでもなく、ツール使いとかいてほぼ取れなかった。新アプリになってからはボタンからスワイプの変更になり、店舗から近い人にランダムで依頼が飛ぶようになったので比較的依頼が取りやすくなった。

新アプリは周りに配達員がいない場合、「あなただけに送信されたオファー」でライバルがいない状態になるので早押しせずとも依頼が取れる時もある。あなただけに送信されたオファーが表示されない場合は、店舗から近い数人~数十人の早押しスワイプになる。誰も取らなければ配達報酬がどんどん上がっていく(通称:熟成案件)

依頼が鳴っても気に入らなければ拒否できるし、取らなければ自動的に拒否になる。注意してほしいのは受けたらよっぽどのことがない限りキャンセルできないので気を付けましょう。受けキャンする場合はサポートに電話するしかなくなる。

料理を受け取る

店舗までの場所はマップにでてるし、ナビボタンを押せば自動的にGoogleマップのナビが表示されるようになっています。店舗に到着したらアプリに表示されている英数字の番号を伝えれば商品を受け取る事ができる。

店舗に入る前には必ず注意事項を確認しましょう。店舗入口から入らずに裏口から入る場合もあります。ピンズレ(店舗のナビがずれてる)時などは出前館配達員の前任者が、注意事項を書きこ残してる場合もある。(本当に助かる)

料理の受け取りは事前予約した料理をテイクアウトする感じで難しい事は何もないです。また、店舗に到着しても料理が出来ていない場合もあります。料理が出来上がったらアプリ上に「料理の準備が完了しました」が表示されるので気長に待ちましょう。

料理は出前用に袋に包装されているのでそのままバッグに入れて配達する事ができます。たまに包装が不十分な時もありますが、配達員が素の料理を包装する事はない。ただし、包装しているといっても飲み物や汁物は逆さまにしてれば漏れる可能性もあるので、バッグに入れたらクッションや保冷用シートなどで動かないように詰め込んでおきましょう。

料理がぐちゃぐちゃにならないようにバッグ内で固定するのは出前館配達員の仕事です。

料理を注文者に届ける

店舗から商品を受け取ったらアプリ上で「商品を受け取った」スワイプをする。今度は配達先までのナビができるようになるので、料理を届けに行きます。注文者が注意事項を記入している場合もあるので、料理を届ける前に確認しておきましょう。

注意事項と言っても、配達場所をわかりやすく教えてくれる案内が記載されています。1番奥のエレベーターとか、2番目の棟とかそんな感じ。置き配する場所の指定とかもあります。

置き配なのか直接手渡しするのかはアプリで確認できます。ほとんど置き配なので気楽に配達できますが、寿司とか高そうな料理は手渡しの方が多い感じです。もちろん現金配達の場合は100%手渡し。

配達が終わったら、アプリ上で「配達完了」スワイプで報酬を受け取れます。

最大2件までストックできる

出前館配達員のタスクリスト
引用元:出前館

出前館配達員のアプリでは最大2件まで依頼を受ける事ができます。配達が完了したら依頼を待たずにすぐピック&ドロップできるのは良いですよね。配達中に依頼が来たらストックしていけば時間効率が良いです。

ただし、ピックピックドロップドロップ(PPDD)になる可能性もありますので商品の配達間違いだけは注意しましょう。慣れない内はストックせずに1つ1つ確実に配達するのも大事です。

運転中にも依頼は鳴るのでよそ見での事故は本当に注意してください。

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出前館配達員の魅力は高い報酬

ウバオンのfreee会計

出前館の魅力はやっぱり高単価の報酬でしょう。上の写真は実際にウバオンが配達した時の配達実績です。期間工の仕事が終わってからコツコツ配達して1件あたり平均865円の報酬です。

本当はアプリ画面で紹介したかったのですが、規約違反になるのでご了承ください。

1件は10分~15分で配達できるので時給換算すると平均2000円くらいになります。基本報酬は1都3県で600円、それ以外は550円が最低報酬になります。これは他のフードデリバリーサービスと比べるとめちゃ高いです。

WoltとかUber Eats は300円、400円とか普通に鳴りますからね。ただし、出前館はその分ライバルが多いので、自分だけに来たオファーならいいですが、早押しオファーになると早スワイプ名人のウバオンでも結構負けます。

早スワイプに負けてもピークタイムは鳴りっぱなしなのでいつかは取れますが、暇な時間はやっぱり他のフードデリバリーサービスを同時オンラインにしておかないときついですね。1時間に1件とかだと時給550円で割に合わないですから。

550円と言ってもピーク時は配達距離やブーストで1000円とか2000円になる時もありますので、やっぱり出前館は現時点で最強のフードデリバリーサービスです。

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出前館配達員の退会も簡単

退会する時は出前館配達員ドライバーアプリのアカウントから専用のメールアドレスに連絡するだけです。

アカウント・利用規約→アカウント削除方法→専用メールアドレスに連絡

仕事を続けなくなっても現時点で退会するメリットってあまりないように思えます(数年後にまた配達するかもしれない)が、綺麗さっぱり忘れたいという人は退会の方が良いかもしれないですね。

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出前館配達員になって副業しよう!

出前館配達員の始め方を紹介しましたがいかがだったでしょうか?出来る限りわかりやすく書きましたが「ここが知りたい」「質問したい」などあればいつでもご連絡ください。

配達距離が短くても最低報酬単価が高いので、1時間に何件配達できるかが時給UPの決め手です。ですので、マクドナルドとか短い距離が確定している案件を選んで取るのも報酬アップの攻略法。まずは、いろんな依頼を取ってみて自分なりにやりやすい組み合わせを考えると良いと思います!


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